##  [Risque Opérationnel (Finance)](/fr/node/52094) 

 Définition

Le risque de perte résultant de processus internes, de personnes ou de systèmes inadéquats ou défaillants, ou d'événements externes, incluant le risque juridique mais excluant le risque stratégique et le risque purement réputationnel sauf s'ils résultent de défaillances opérationnelles.

 

 

 

 

 

 





## Principe

Principe

Le risque opérationnel se concentre sur la fiabilité des processus organisationnels et des contrôles : erreurs humaines, pannes systèmes, lacunes de processus et chocs externes créent des expositions souvent idiosyncratiques et non linéaires.

 

 

 

 

 





## Démonstration

Démonstration

Une panne du traitement des paiements due à un bug logiciel provoque des échecs de transaction et des pertes de règlement, des amendes réglementaires et des coûts de réparation client.

 

 

 

 

## Mauvaise application

Mauvaise application

Considérer le risque opérationnel uniquement comme un élément de conformité conduit à des contrôles sous-dimensionnés et à des plans d'intervention non testés, exposant à des pertes financières matérielles.

 

 

 

 

 





## Conséquence

Conséquence

Une gestion robuste du risque opérationnel met en place la surveillance des incidents, la séparation des tâches, des plans de reprise, la collecte de données de perte et une assurance adaptée, réduisant fréquence et gravité des sinistres.

 

 

 

 

## Inversion

Inversion

L'inverse est la croyance en des opérations parfaites où aucune erreur humaine ou système n'arrive ; cela supprime contrôles et préparation et accroît la vulnérabilité aux défaillances inévitables.

 

 

 

 

 





## Limite

Limite

Couvre les risques de processus, personnes, systèmes et événements externes en finance (fraude, cyber, juridique, continuité d'activité) ; exclut les risques principalement causés par prix de marché, fondamentaux du crédit ou choix stratégiques délibérés non générés par défaillance opérationnelle.

 

 

 

 

 





## Tension sémantique

Tension sémantique

Se recoupe avec conformité, risque juridique et risque réputationnel ; le risque opérationnel met l'accent sur les défaillances en racine dans l'infrastructure et les processus plutôt que seulement le manquement réglementaire ou l'impact réputationnel.

 

 

 

 

 





## Synthèse

Synthèse

Le risque opérationnel est le dommage financier attendu et inattendu causé par des défaillances de personnes, processus, systèmes ou événements externes dans les activités financières, atténué par contrôles, tests, surveillance et plans de contingence.