## [Métrique de Demande](/fr/node/52653) Définition Indicateur quantifiable utilisé pour mesurer un aspect de la demande — comme le volume, la conversion, le délai ou la valeur prévue — afin d'éclairer les décisions et d'évaluer la performance. ## Principe Principe Choisir des métriques pertinentes, mesurables, opportunes et liées aux points de décision afin qu'elles entraînent des actions plutôt que de simplement décrire l'activité passée. ## Démonstration Démonstration Une équipe commerciale suit la vitesse de vente quotidienne par SKU et une métrique d'augmentation prévisionnelle par euro marketing pour décider quels articles réapprovisionner et quelles promotions lancer. ## Mauvaise application Mauvaise application Se fier à une métrique de vanité comme les pages vues brutes qui n'est pas reliée à la conversion ou à la valeur commerciale, conduisant à une confiance erronée dans la vigueur de la demande. ## Conséquence Conséquence Des métriques de demande appropriées permettent une priorisation objective, une prévision plus claire et une allocation ciblée des ressources entre canaux et projets. ## Inversion Inversion L'inverse consiste à utiliser l'intuition non mesurée ou les anecdotes pour guider les décisions de ressources, produisant des résultats incohérents et des investissements biaisés. ## Limite Limite S'applique aux caractéristiques mesurables de la demande ; n'inclut pas les récits qualitatifs, les opinions individuelles ou les métriques de livraison en aval non liées à la génération de demande. ## Tension sémantique Tension sémantique La tension apparaît entre indicateurs avancés (prédictifs) et indicateurs retardés (historiques) ; les deux sont utiles mais servent des horizons décisionnels différents. ## Synthèse Synthèse Une métrique de demande est un proxy numérique choisi délibérément qui traduit l'intérêt client observé ou prédit en une forme comparable, traçable et exploitable.